ご予約について

予約優先ですが、空きがあれば当日でもレンタル可能です。ただし、ツアーは完全予約制ですので、ご注意ください。

ウェブサイトの予約ページからオンラインで予約が可能です。
オプション品の追加や、カスタムプライベートツアーの予約は、お問い合わせページよりお願いします。

可能です。最大50台までのレンタルに対応しております。

ご予約日の2日前の17時までにご連絡いただければ、キャンセル料はかかりません。それ以降は、100％のキャンセル料が発生します。

料金・お支払いについて

自転車本体、ヘルメット、鍵、ライト、賠償保険料が含まれています。ただし、「傷害保険料」「車両保険料」は含まれておりませんので、必要な方は各自でご加入をお願いいたします。

サドルの高さで調整可能です。推奨身長は約147cm～195cmです。ご心配な方は、当日スタッフにご相談ください。

はい、無料で貸し出しております。安全のため、着用を強く推奨しています。

カゴはありませんので、リュックサックをご利用いただくか、追加オプションとして自転車に装着して使用できるバッグ類をご用意しておりますので、ご利用ください。

パスポートや在留カードなど、ご本人様確認ができる身分証明書をお持ちください。

はい。レンタル中に限り、お荷物をお預かりいたします。料金はお荷物一個につき1000円です。ただし、貴重品はご自身で管理をお願いします。

基本的には当店での貸出、返却となります。乗り捨てはできません。ただし、ご希望に応じて、有料での送迎も承っております。ご希望の方は、一度お問い合わせください。

はい、可能です。ご家族やグループだけで、ご希望の場所を巡るプライベートツアーも承っております。ご予算やご希望のルートなど、お気軽にお問い合わせページからご相談ください。

はい、ガイド付きツアーは完全予約制となっております。ツアーページより、ご希望のツアーと日時をお選びください。また、カスタムプライベートツアーは、催行予定日の2週間前までにお問い合わせください。

英語・日本語・中国語に対応しています。

ツアー料金には、ガイド料のみが含まれております。自転車レンタル料金やツアー中の飲食代、施設の入場料は含まれておりませんので、ご了承ください。

基本的には、集合も解散も当店となります。ツアーによっては集合・解散場所が変更されている場合もありますので、事前にご確認をお願いします。

基本的にお客様ご自身で対応いただくこととなります。ご了承ください。

路上への駐車は、撤去される場合があります。観光施設や駅などに設置されている「駐輪場」をご利用ください。